Дети имеют право на безопасный отдых!

Управление Роспотребнадзора сообщает, как и другие услуги, оказываемые гражданам в рамках возмездных договоров, отдых детей и их пребывание в лагерях, которое оплачивается родителями детей, относится к группе отношений, регулируемых законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Закон РФ «О защите прав потребителей» предоставляет потребителям таких услуг ряд прав: право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о лице, оказывающем услугу, об услугах и условиях их приобретения, а также право на качество и безопасность оказываемых услуг (ст.ст. 4. 7 Чакона РФ «С защите прав потребителей»)

Если законами и основанными на них актами предусмотрены обязательные требования к услугам, включая требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья и имущества потребителей, то услуга должна соответствовать ним требованиям.

Реализация прав потребителей на безопасность услуг по организации отдыха детей на прямую зависит от соблюдения организациями, оказывающими такими услуги, санитарных норм и правил, изданных на основании и во исполнение Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Обеспечение безопасности услуг, оказываемых детям и их родителям, является одной из главных задач Управления.

Родителям, организующим отдых детей, в первую очередь необходимо обратить внимание и требовать от организаций предоставления информации об условиях отдыха детей, включая условия проживания, а также организации их питания. Эти аспекты являются наиболее важными в обеспечении безопасного и комфортного отдыха.

Любые нарушения прав потребителей на качество и безопасность услуг влекут ответственность как административную, так и уголовную и гражданско-правовую.

Источник: 72.rospotrebnadzor.ru