В управление Росздравнадзора по Тюменской области по данным на 25 июня поступило 106 письменных обращений граждан, 95% из них уже рассмотрели. Обоснованными надзорный орган признал 20 обращений.
Как сообщили корреспонденту Агентства медицинской информации NEDUGAMNET.RU в пресс-службе управления, 23% обращений для рассмотрения в рамках компетенции перенаправили в другие ведомства.
Наибольшее число поступивших обращений граждан в общей структуре писем относилось к вопросам качества медицинской помощи – 60%, также были вопросы госконтроля обращения медицинской продукции и вопросы о лекарственном обеспечении.
По состоянию на 26 июня тюменское управление Росздравнадзора провело 65 внеплановых проверок по обращениям граждан. По пяти обращениям в настоящее время проводятся проверки. По результатам рейда выдано 18 предписаний на устранение выявленных нарушений. В отношении одной частной аптечной структуры составлен протокол об административном правонарушении в части нарушения условий хранения лекарственных препаратов. Также наблюдались нарушения в части соблюдения стандартов медицинской помощи, ведения медицинской документации, отсутствия контроля за соответствием качества выполняемых медицинских работ.
Информация о результатах проведенных проверок и выявленных нарушениях направлялась в департамент здравоохранения Тюменской области, прокуратуру Тюменской области, в Росздравнадзор – всего 38 информационных писем.
Агентство медицинской информации NEDUGAMNET.RU