Телефон доверия принял более 2,5 тысяч звонков

В 2009 г. на «Телефон Доверия» Автономное учреждение социального обслуживания «Центр социальной помощи семье и детям «Мария»  поступило 2571 обращение. Из них: 85% - женщины, 15%- мужчины, 53 % обратившихся – в возрасте от 18 до 30 лет.

Технология оказания экстренной психологической и правовой помощи подросткам и членам их семей, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, внедрена с целью обеспечения доступности и своевременности квалифицированной социально-психологической помощи. А также для содействия в расширении диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникающих проблем.

Центр "Мария" в своей работе использует инновационные технологии по работе с семьей и детьми. Один из таких каналов коммуникаций - ICQ. Ведь именно им подрастающее поколение начинает пользоваться всё активнее и активнее, устаналвивая эту программу в том числе и на мобильные телефоны.  Количество консультаций, проведенных здесь в 2009 году  по ICQ – 9344, из них – 72% - девушки, 28 % - юноши, 66 % обратившихся – в возрасте от 14 до18 лет.

В перспективе планируется открытие многоканального круглосуточного телефона, большее количество номеров  ICQ для более оперативного доступа к разговору с психологом.

Телефон Доверия «Центра социальной помощи семье и детям «Мария»   – 33-79-19. ICQ – 373-517-887  ( адрес: г. Тюмень, ул. Широтная, д. 114, кор. 1).