Как не попасться на удочку назойливых продавцов косметики?

Тюменцы стали жаловаться в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области на организации, занимающиеся распространением косметики «DeSheli».

Ситуация в большинстве случаев выглядит следующим образом: потребителей приглашают на проведение бесплатной spa-процедуры с использованием данной косметики и ультразвукового аппарата. Сама процедура длится несколько часов, все это время сотрудники салона активно убеждают  клиента в необходимости приобрести косметику «DeSheli». В случае согласия договор купли-продажи оформляется на месте. По причине высокой стоимости данной продукции (около 45 000 рублей) в большинстве случаев клиенты оформляли кредит – на этот случай в подобных организациях постоянно находится представитель банка, предоставляющего кредит.

Потребители жалуются на чрезмерную настойчивость сотрудников, в некоторых случаях понуждение к заключению договора купли-продажи; отсутствие достоверной и полной информации о составе косметики, возможном возникновении аллергических реакций и сведений о производителе; вопрос наличия лицензии на проведение косметических процедур; отсутствие необходимого профильного образования у персонала. Во многих случаях указывалось на неправомерные условия кредитного договора, ущемляющих права потребителя.

Управление Роспотребнадзора напоминает горожанам об осторожности (согласно п. 3 Постановления Правительства от 19.01.1998 г. № 55 косметика относится к непродовольственным товарам, которые не подлежат возврату или обмену). 

Источник: собственная информация

Все новости Тюмени