В Тюмени состоялось награждение победителей конкурса «Лучшая регистратура-2013». По итогам конкурса первое место занял фронт-офис взрослой поликлиники Тюменской областной клинической больницы №2. Лучшим регистратором признали сотрудницу городской поликлиники №8 Наталью Гусеву.
Второе место - в номинации «Лучшая регистратура» присудили городской поликлинике №14, третье - поликлинике №7. В номинации «Лучший регистратор» второе место заняла сотрудница городской поликлиники №4 Светлана Фатеева, третье - сотрудница поликлиники №12 Анастасия Янченко.
Заместитель директора департамента здравоохранения по Тюменской области Наталья Брынза рассказала, что они пытались увидеть трудности, с которыми сталкиваются пациенты при получении медицинской помощи, и старались их минимизировать. «Я замечаю изменения - вижу, как поменялся внешний вид медицинских сотрудников, которые работают в регистратуре, насколько они стали более заинтересованы в процессе своего труда, насколько пациенты стали спокойнее. Надеюсь, что в каждой поликлинике происходят эти изменения», - отметила она.
Источник: собственная информация