Отстающие поликлиники проверил Общественный совет

Учреждения, которые по итогам независимой оценки качества услуг заняли не первые позиции, проверили представители общественного совета при областном департаменте здравоохранения.

После анкетирования, в рамках которого тюменцы год назад оценивали сервис и доступность медицинских услуг, на последних позициях оказались городские поликлиники № 1, 12 и 6. Общественная проверка показала, что замечания были полностью устранены.

«Мы видим динамику. Если пару лет назад мы решали задачу просто записаться к врачу, то теперь уже оцениваем комфорт пациента: сколько ему приходится ждать приема специалиста, насколько внимателен к нему персонал. Регистратура, администратор работают аккуратно и профессионально. Можно записаться и к терапевту, и ко многим узким специалистам. Кадровая политика, которую проводит департамент здравоохранения, правительство области с помощью медицинского университета приносит свои плоды. Укомплектованность учреждения узкими специалистами возросла за последние два-три года, хотя до конца вопрос еще не решен», — отметил председатель общественного совета, кандидат медицинских наук Альберт Юсупов.

Источник: собственная информация

Все новости Тюмени