Дни открытых дверей в поликлиниках повышают качество медпомощи

Единый день открытых дверей во всех муниципальных поликлиниках города Тюмени состоялся 2 ноября. Горожанам представилась возможность задать вопросы лично руководству медучреждений и оставить пожелания по улучшению медицинского обслуживания.

Более 175 обращений поступили в этот день заместителям руководителя, непосредственно главным врачам в городских поликлиниках и по телефону «горячей линии» департамента здравоохранения Администрации города Тюмени. Основные темы, которые были озвучены пациентами, – качество оказания медицинской помощи и льготное лекарственное обеспечение. При этом 20 % пациентов воспользовались возможностью и поблагодарили медицинских работников за их нелегкий труд.

Каждый вопрос был разобран, даны разъяснения, благодарности были объявлены на общеклинических планерках каждого учреждения.

Стоит отметить, что подобные встречи необходимы для выявления существующих проблем, с которыми реально сталкиваются пациенты. Основной целью является повышение открытости и информированности граждан по вопросам качества и доступности оказания медицинской помощи.

Источник: собственная информация

Все новости Тюмени