Пилотную версию федерального проекта под рабочим названием «Послушайте, доктор» запускает Минздрав России в нескольких городах, в их числе и Тюмень.
Проект создан с целью оперативного решения проблем, с которыми пациент может столкнуться на всех этапах оказания медицинской помощи: в поликлиниках, больницах, на приеме у врача и др.
В адрес проекта принимают только видеообращения по следующим вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи:
ДОСТУПНОСТЬ (если Вам НЕ оказали медпомощь);
КАЧЕСТВО (если сделали это НЕ на должном уровне);
КОМФОРТНОСТЬ (если в процессе оказания медпомощи Вам нагрубили, проявили халатность, что привело к последствиям в виде вреда здоровью).
Подробности – в специально созданной группе ВКонтакте «Послушайте, доктор».
Источник: собственная информация