Еженедельно по четвергам в управлении по здравоохранению Администрации г. Тюмень работает «горячая линия».
6 мая свои вопросы, отзывы по работе лечебного учреждения могут активно задавать пациенты, посещающие и получающие медицинскую помощь в «Городской поликлинике № 12».
С 9 до 13 часов по телефону «горячей линии» 25-08-01 на вопросы будет отвечать заместитель главного врача «Городской поликлиники №12» Утусикова Наталья Ярославовна.
29 апреля в рамках работы «горячей линии» управления по здравоохранению Администрации г. Тюмени на звонки тюменцев отвечал главный врач «Городской поликлиники №6» Аркадий Владимирович Цветцих. Всего позвонили 7 тюменцев, 4 из них являлись пациентами городской поликлиники №6. Вопросы, касающиеся работы других поликлиник, переданы для их решения руководителям этих лечебных учреждений.
Основные вопросы касались организации медицинской помощи, записи к врачам. «Горячая линия» началась со слов благодарности. Вера Николаевна Кубочкина поблагодарила молодого участкового врача поликлиники №6 Сосковец Анастасию Петровну. Кроме того, Вера Николаевна отметила изменения, произошедшие в регистратуре поликлиники. Здесь недавно была проведена реконструкция и ремонт. Сегодня регистратура «Городской поликлиники №6» стала просторной, удобной для пациентов и регистраторов. Здесь появились 6 окон, 2 входа, позволяющие развести потоки пациентов и исключить скученность. В часы пик в регистратуре работают 5 регистраторов. В настоящее время в регистратуре взрослого отделения поликлиники идет процесс установки многоканального телефона на 6 линий, после чего пациенты смогут более оперативно дозвониться и получить необходимую информацию.
Как мы отмечали в рамках работы «горячей линии» у пациентов есть возможность выразить свои пожелания по улучшению работы поликлиник. Вера Николаевна просила обратить внимание на гардероб в основном задании по ул. 50 лет ВЛКСМ, расширить и сделать его более удобным для пациентов. Главный врач поликлиники заверил Веру Николаевну, что решение этого вопроса в ближайших планах поликлиники, поскольку скоро здесь будет проводиться косметический ремонт.
А в мае- июне ожидается открытие после капитального ремонта детского отделения поликлиники №6.
В детском отделении появится колясочная, расширится регистратура, станут более светлыми и просторными кабинеты приема врачей.
Пресс-секретарь управления по здравоохранению Администрации города Тюмени Елена Размазина.
Контактный телефон: 89123813975.
Источник: УПРАВЛЕНИЕ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ТЮМЕНИ