В адрес сотрудников поликлиник поступило 63 благодарности

17 мая в городских поликлиниках Тюмени прошел Единый день открытых дверей. В этот день, как сообщает пресс-служба городского департамента здравоохранения, было зарегистрировано 135 обращений.

Жителей города волновали вопросы организации оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения, доступности узких специалистов, режима работы кабинетов раннего выявления заболеваний. Поступили предложения, касающиеся работы школ здоровья, в частности пациентка одной из поликлиник высказала предложение, чтобы школы активного долголетия проводил психолог. В адрес сотрудников муниципальных учреждений здравоохранения поступило 63 благодарности.

Однако горожане могут оперативно решить возникшие проблемы не только в Единый день открытых дверей. Также можно записаться на личный прием к главному врачу поликлиники, написать письмо, позвонить по телефону, оставить обращение на официальном сайте учреждения или департамента здравоохранения администрации города Тюмени. Во всех поликлиниках имеется журнал замечаний и предложений, почта главного врача, информационный стенд, где указаны контактные телефоны руководителей.

К сведению

Единый день открытых дверей проводится один раз в квартал. В этот день тюменцы могут позвонить по телефону «горячей линии» или обратиться непосредственно к руководителю, его заместителям для решения того или иного вопроса. Такой формат полезен обеим сторонам. Пациент решает свою проблему, а администрация учреждения получает информацию о тех моментах, на которые следует обратить внимание.