День открытых дверей для главных врачей в рамках проекта «Равный учит равного» прошел в городской поликлинике № 17. Здесь состоялась встреча руководителей и представителей областных больниц из Нижней Тавды, Тобольска, Ишима, Казанского, Увата. Участники смогли ознакомиться с новыми подходами и изменениями в поликлинике.
Им была представлена работа по проектному управлению, новый кабинет психологического консультирования и недавно реформатированная школа сахарного диабета. Специалисты поделились последними результатами работы дистанционного центра консультирования пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями и отделения реабилитации. Также участники узнали об организации работы детского процедурного кабинета и симуляционного класса для обучения медработников.
Такая же встреча прошла в городской поликлинике № 12. Ее посетили руководители областных больниц из Ялуторовска, Заводоуковска и Тюменского района. Им продемонстрировали всестороннюю работу с получением обратной связи: от использования видеопилонов до функционала администраторов нового подразделения центра поддержки пациентов. Были представлены возможности отделения реабилитации. В поликлинике особое внимание уделяется кадровой работе: гостям рассказали о проекте «12 ступеней возможностей», который позволяет комплексно выстраивать политику работы с персоналом, в том числе через использование нематериальных методов мотивации.
Проект «Равный учит равного» предоставляет уникальную возможность делиться практическими наработками с коллегами и получать ценную обратную связь. Обсуждение успешных проектов способствует тому, что медучреждения могут перенимать эффективные методы работы и адаптировать их под свои условия. Это помогает улучшать качество предоставляемых услуг, повышать уровень обслуживания пациентов и оптимизировать внутренние процессы.