Недовольным пациентам предлагают решать споры в досудебном порядке

В Тюмени открылся «Медиационный центр», основной задачей которого является решение споров между пациентами и медицинскими учреждениями в досудебном порядке.

По информации Тюменского регионального медицинского сообщества, в обзянанности «Медиационного центра» входит организация процедуры медиации, то есть досудебного урегулирования претензий пациентов к качеству оказанных медицинских услуг, по ненадлежащему оказанию или неоказанию медицинской помощи и причинения в результате этого имущественного, морального вреда.

Процедура медиации проводится в соответствии с правилами, разработанными в рамках законодательства Российской Федерации. Суть процедуры сводится к тому, что одна из сторон конфликта обращается в Медиационный центр с заявлением о проведении процедуры медиации. Медиационный центр направляет второй стороне конфликта предложение об урегулировании спора путем проведения процедуры медиации.

Если стороны пришли к соглашению об урегулировании спора, это соглашение заключается в письменной форме и подписывается сторонами. При этом пациентам не нужно тратить деньги на юриста и время на судебные разбирательства. Процедура медиации «Медиационным центром» проводится бесплатно.

Источник: собственная информация

Все новости Тюмени