Как сообщает пресс-служба ТФОМС Тюменской области, в поликлиниках Тюмени страховые медицинские организации начали установку бесплатных стационарных телефонов для того, чтобы граждане, находясь в медицинской организации, могли при необходимости обратиться к своему представителю за помощью, советом и разъяснениями. Напомним, что страховые представители - это как раз та служба, которая может быстро решить вопросы, связанные с доступностью медицинских услуг.
Телефонные аппараты находятся около регистратуры, одним нажатием кнопки аппарат напрямую свяжет позвонившего со страховым представителем первого уровня.
Таким образом, пациент может проконсультироваться по интересующим вопросам на месте, в максимально короткие сроки, что позволит снизить нагрузку на медицинский персонал.
В настоящее время телефоны «прямой связи» установлены в поликлиниках № 17 и № 4 Тюмени.
2018-04-24 15:29:02