Тюменские врачи получат знания в области конфликтологии
14.02.2014 11:02:32
В ходе недавней пресс-конференции Инна Куликова отметила, что партнерские отношения крайне важны для врача и пациента. Именно поэтому было решено научить тюменских врачей основам конфликтологии. Лекции, призванные помочь медработникам общаться с клиентами, прочтут в рамках работы по информатизации.
Напомним, одним из громких случаев нарушения этикета и неумения избежать конфликта стала история про хирурга, который, делая девочке болезненную перевязку, крайне грубо отреагировал на...