В День открытых дверей в поликлиники поступило около 200 обращений от пациентов

День открытых дверей проходил 18 мая во всех поликлиниках Тюмени. Как сообщает пресс-служба городского департамента здравоохранения, заместителям руководителя, главным врачам поликлиник и на телефоны «горячей линии» поступило около 200 обращений.

77 пациентов поблагодарили медицинских работников за их труд. Для сравнения: в День открытых дверей, который проходил в феврале, в поликлиники города поступило 274 обращения и 70 благодарностей.

Как и прежде, тюменцев волнуют проблемы лекарственного обеспечения, доступности и качества медицинской помощи. По информации из департамента, каждый вопрос был разобран, всем даны разъяснения, благодарности будут объявлены докторам на планерках учреждений.

К сведению

С 2017 года Дни открытых дверей в Тюмени будут проводиться регулярно – 1 раз в 3 месяца. Во все другие дни у тюменцев также есть возможность обратиться к руководству со своими вопросами, для этого разработаны различные формы взаимодействия с пациентами:

- личный прием граждан,

- письменные обращения,

- прием обращений по телефону,

- через официальные сайты поликлиник,

- через сайт департамента здравоохранения,

- журнал замечаний и предложений,

- специальные ящики главного врача для приема обращений,

- по номерам мобильных телефонов руководства поликлиники, размещенных на специальных стендах в лечебных учреждениях.

Источник: собственная информация

Все новости Тюмени

Автор: Юрий Шестак

Все новости

Подпишись на новости: